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O ship from store, ou “envio direto da loja”, é uma estratégia logística que consiste em usar o estoque de loja física para atender às demandas de pedidos dos canais digitais. Assim, as lojas funcionam como pontos de estoque de uma rede de distribuição omnichannel.

Essa é uma inovação que veio para e ficar, e com objetivo de melhorar a experiência de compra dos clientes. Além disso, ela ajudou a superar alguns dos principais desafios do varejo online: a entrega rápida e eficiente.

Na prática, o modelo tradicional encaminha os pedidos do e-commerce para um centro de distribuição (CD). Já o ship from store usa os produtos armazenados nas unidades físicas da empresa.

Quais são os principais benefícios?

Ao realizar uma compra online de uma empresa que adota o ship from store, o cliente dá início a um processo inovador. Seu pedido é processado e direcionado ao estoque e ele pode optar por receber o produto em casa, retirá-lo na loja física ou retirá-lo em armários inteligentes, como o Clique e Retire.

Redução do tempo de entrega

O mercado está favorável para o e-commerce. No entanto, ainda é preciso vencer alguns desafios, especialmente o tempo de entrega das mercadorias. Isso porque, muitos consumidores desistem da compra quando o prazo é longo demais.

O ship from store vem para eliminar esse problema. Afinal, após finalizar a compra pelo site, toda a logística de entrega é organizada a partir do ponto mais próximo do seu endereço. Com isso, o prazo para ter a mercadoria em mãos é reduzido.

Todos os benefícios do SFS contribuem para o aumento da satisfação dos clientes. Em um cenário de alta concorrência, isso pode ser decisivo para o sucesso da empresa.

E o Hipervarejo não fica pra trás. O nosso projeto de SFS já está sendo implementado nas lojas físicas que compõe o Grupo Fortbras. Atualmente, clientes da região de Vila Velha, Vitória, Serra e Cariacica no Espírito Santo, podem comprar seus produtos no site do Hipervarejo e retirar em uma loja física do Grupo União de Vila Velha.
Em breve divulgaremos mais novidades 🙂

Fonte: machine.global

Marketing em Hipervarejo/Fortbras
A Hiper Garagem, blog originado da Hipervarejo, é repleto de conteúdos ricos e cheios deinformações sobre carros, motocicletas e caminhões. Apaixonados por veículos, visamos todos os dias buscar informações seguras sobre automóveis. Aqui você tira todas as suas dúvidas, aprende tudo sobre manutenção e acompanha as novidades, tecnologias, dicas e performance dos automóveis e peças automotivas do momento. Acesse os nossos conteúdos semanais, receba as melhores informações do nicho e faça parte dessa comunidade especialista em automóveis e automotivos.
Marketing

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